Senpaga Norma Ekspedado por ĉiuj mendoj super $ 25 en Usono Registriĝu por konto por ricevi rabatojn kaj senpagan sendon!

repagon politiko

Politiko pri Reveno/Repagoj/Interŝanĝoj/Nuligo

 

Revenoj kaj Repagoj aŭ Interŝanĝo de Neuzataj kaj Nedifektitaj Eroj:

Ĉiuj resendoj kaj anstataŭaĵoj devas esti neuzataj, nedifektitaj, bone metitaj en sian originan pakaĵon kaj kun ĉiuj etikedoj ankoraŭ alfiksitaj se aplikeble. Schmidt Kristnaska Merkato pagos la resendon. Por esti elektebla por reveno, repago aŭ interŝanĝa peto, la kliento devas kontakti Schmidt Kristnaska Merkato pri la peto ene de 15 tagoj post la livero de objekto(j).

Schmidt Kristnaska Merkato nur akceptas revenojn per https://returns.schmidtchristmasmarket.com

La sekvaj kotizoj aplikiĝos al ĉiuj revenoj por repago aŭ interŝanĝo de neuzata kaj nedifektita objekto:

  • Kreditkarto-Kotizo - 5% de totala mendokosto por iu nuligita aŭ resendita mendo por kovri kreditkartajn kotizojn. 
  • Reprovizado-Kotizo - Procento de la aĵo(j) kosto estos reduktita kiam Revena Varo-rajtigo (RMA) estas petita por kovri reprovizkostojn. La kotizo estos bazita sur la revena ĝustatempeco de la dato kiam la RMA estas koncedita:
    • Ene de 1-10 tagoj - 15%
    • Ene de 11-20 tagoj - 30%
    • Ene de 21-30 tagoj - 50%
    • Ene de 31-40 tagoj - 75%
    • RMA estas malplena kaj ne estos repago de ajna tipo se la objekto(j) ne estas resenditaj post 40 tagoj.
  • Pakado-Kotizo - Repaga kvanto estos reduktita plian 15% por objekto(j) ne resendita(j) en originala pakaĵo kiam aplikebla.

Ni nur ofertas revenojn al Klientoj en Usono. Sendoj al Internaciaj Klientoj ne estas elekteblaj por revenoj.

Revenoj povas esti petitaj tra https://returns.schmidtchristmasmarket.com/ 

Por internaciaj Klientoj, se aĉetita objekto estas difektita dum transiro kaj sendo-asekuro estis aĉetita, bonvolu fari reklamon per la ligo sub Ekspedasekuro.

Ekspedasekuro, Riparoj kaj/aŭ Anstataŭaĵoj de Difektitaj Eroj:

Ni instigas niajn Klientojn aĉeti sendan asekuron kiam vi faras mendon, ĉar Schmidt Kristnaska Merkato ne akceptas revenojn, interŝanĝojn aŭ repagajn petojn por perditaj aŭ ŝtelitaj pakaĵoj nek damaĝon al aĵoj kiuj okazis dum trafiko krom se ekspedasekuro estis aĉetita kiam mendo estis metita. 

Se Kliento aĉetis sendan asekuron, Schmidt Kristnaska Merkato anstataŭigos aŭ riparos difektitan objekton(j)n senditajn al la Kliento en la kovrita ordo je nia kosto, se la peto estas prezentita ene de 10 tagoj post la livero de la pakaĵo. Se sendas reklamon pro damaĝo, bonvolu sendi bildojn de la skatolo en kiu la objekto(j) envenis same kiel la difektitaj objekto(j). Perditaj pakaĵoj devas esti prezentitaj ne pli malfrue ol 14 tagojn de atendata liverdato. Por determini atendatan liveran daton, bonvolu rigardi spurajn informojn senditajn al Kliento kiam la mendo estas sendita.

Se objekto(j) alvenis difektita(j) kaj Kliento ne aĉetis Ekspedasekuron, Schmidt Kristnaska Merkato eble povos ripari manfaritajn erojn je kosto de Kliento por sendo. Bonvolu kontakti nin por pliaj detaloj pri niaj riparservoj.

Por prezenti ekspedan asekuron, bonvolu iri al https://schmidtchristmasmarket.com/apps/simplyinsurance/store/manage-claim-requests-user?shopname=schmidt-christmas-market.myshopify.com

Schmidt Kristnaska Merkato pagos por resendo kiam necese se Ekspedasekuro estis aĉetita. Se Ekspedasekuro ne estis aĉetita, la Kompanio ne kovros kostojn por riparo aŭ anstataŭigo de perditaj, ŝtelitaj aŭ rompitaj objektoj kiuj okazas dum transiro.

Propraj Eroj/Monogramoj:

Propraj Eroj/Monogramoj estas nereveneblaj kaj nerepageblaj krom se:

  • Reveno/Repago-peto estas pro damaĝo kaŭzita dum sendado kaj senda asekuro estis aĉetita kiam la mendo estis metita, or
  • Personigo ne estis farita laŭ la mendo farita. Schmidt Kristnaska Merkato ne povas permesi la resendon de tia(j) objekto(j)n, ĉar kutimaj/monogramaĵoj estas faritaj laŭmende. kaj la Kompanio asignas tempon kaj rimedojn por prilaborado de objekto(j) tuj kiam mendo estas farita.

Donacaj korboj:

Ne estas repagoj, revenoj aŭ nuligoj ĉe Gift Basks. Donacaj korboj kutime sendas en 2-5 labortagoj post mendado.

Garantioj:

Ne estas revenoj, repagoj aŭ nuligoj pri Garantioj. Garantiaj vendoj estas finaj.

Rifondoj:

Ĉiuj Repagpetoj estos procesitaj ene de 10 tagoj post kiam Schmidt Kristnaska Merkato ricevos la resenditajn objektojn.

Se resenda peto estas sendita ene de 15 tagoj post la livero de la mendo, la repago estos eldonita al la originala metodo de pago. Alie, ni ofertas butikkrediton por petoj prezentitaj ĝis 40 tagoj de mendo livero, kiu validas dum unu jaro de RMA-aprobo. Neniuj repagoj estos faritaj por iuj petoj ricevitaj post 40 tagoj de mendo livero. Rigardu la sekcion Revenoj kaj Repagoj aŭ Interŝanĝoj de Neuzataj kaj Nedifektitaj Eroj por pliaj detaloj pri repagoj.

Nuligoj:

Ĉiuj nuligaj petoj estos procesitaj ene de 10 tagoj de peto kondiĉe ke la objekto ne estas ekspedita, ĝi ne estas donackorbo aŭ kutima/monogramita objekto.

La repago estos eldonita al la originala metodo de pago minus 5%-kotizon de kreditkarto.

Fraŭdo

Ĉiu Kliento, kiu faras falsan aserton, estos malpermesita kiel kliento, kaj en tiaj kazoj ne estos redono aŭ repago.  

Kontaktu nin

Se vi spertas problemojn kun la mendo, kiun vi ricevis, bonvolu kontakti nin retpoŝte ĉe Vendoj@schmidtChristmasmarket.com. Bonvolu inkluzivi bildojn de la koncerna(j) objekto(j) kaj ankaŭ la skatolon en kiu vi ricevis ĝin.

Se vi havas pliajn demandojn aŭ zorgojn pri ĉi tiuj kondiĉoj, bonvolu viziti nian helpcentron situantan en nia retejo aŭ simple kontaktu nin per Sales@schmidtchristmasmarket.com.

Perditaj, Ŝtelitaj aŭ Difektitaj Eroj ne estas anstataŭigeblaj, interŝanĝeblaj aŭ repageblaj, krom se sendasekuro estis aĉetita kiam mendo estis metita.
Schmidt Christmas Market rezervas la rajton ŝanĝi ĉi tiun politikon iam ajn.

 

 

×
Bonvenon Novulo

Neta Ordoj-Kontrolado

objekton Prezo Qty Tuta
subtotal $ 0.00
Sendo
Tuta

Ekspedanta Adreso

Shipping Metodoj